Lorsqu’un e-mail est envoyé, le configurateur attend une réponse du serveur de réception des adresses e-mail. Lorsqu’il reçoit une réponse indiquant que le mail est arrivé à destination, la coche verte apparaît dans le configurateur à côté de l’adresse e-mail. Si la coche n’apparaît pas, ceci ne signifie cependant pas que l’e-mail n'a pas été transmis, mais seulement que le serveur de réception n’a pas encore répondu. Il est donc possible qu’un e-mail ait été délivré, mais qu’aucune coche verte n’apparaisse dans le configurateur.